Жеке деректерді өңдеу саясаты
Веб-сайт: https://axcendsales.com Оператор: «RETRAND» ЖШС (AXCEND бренді) БСН: 241140036858 Күшіне енген күні: 2026 жылғы 17 мамыр Редакция: 2026
1. Жалпы ережелер
Осы Жеке деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі – Саясат) https://axcendsales.com веб-сайтының жұмыс істеуіне және AXCEND бренді бойынша қызметтерді ұсынуға байланысты «RETRAND» ЖШС (бұдан әрі – «Оператор», «біз») жүзеге асыратын дербес деректерді жинау, сақтау, пайдалану, беру және басқа да әрекеттердің тәртібін анықтайды.
Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына (бұдан әрі – Заң), сондай-ақ дербес деректерді өңдеуге байланысты қатынастарды реттейтін Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес әзірленді.
1.1. Оператор туралы ақпарат
- Толық атауы: «RETRAND» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
- Бренд: AXCEND
- БСН: 241140036858
- Электрондық поштасы: info@axcend.pro
- WhatsApp: бізге жаз
- Telegram: https://t.me/otdel_svyazi
- Веб-сайт: https://axcendsales.com
1.2. Қолдану аясы
Осы Саясат Оператор дербес деректер субъектілерінен https://axcendsales.com веб-сайтын пайдаланған, кері байланыс нысандарын толтырған, жедел мессенджерлер және электрондық пошта арқылы Оператор менеджерлерімен өзара әрекеттескенде, сондай-ақ шартқа дейінгі қарым-қатынастар шеңберінде және жасалған шарттарды орындау кезінде алатын барлық жеке деректерге қолданылады.
Саясат жалпыға қолжетімді құжат болып табылады және https://axcendsales.com/legal/privacy сайтында жарияланған.
1.3. Негізгі терминдер
Осы Саясаттың мақсаттары үшін келесі терминдер Заңда айқындалған мағыналарда пайдаланылады:
- Жеке деректер (PD) — жеке деректердің белгілі бір субъектісіне қатысты немесе олардың негізінде анықталған, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіштерде жазылған ақпарат.
- Жеке деректерді өңдеу — автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе қолданбай орындалатын дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иеліктен шығаруға, блоктауға және жоюға бағытталған әрекеттер.
- Дербес деректер субъектісі (бұдан әрі – Субъект) - жеке деректерге қатысты жеке тұлға.
- Оператор - жеке деректерді жинайтын, өңдейтін және қорғайтын тұлға. Осы Саясат шеңберінде Оператор «RETRAND» ЖШС болып табылады.
- Үшінші тараптар - Заңда көзделген негіздер бойынша Оператор дербес деректерді беретін немесе бере алатын Субъект, Оператор немесе Оператордың қызметкерлері болып табылмайтын кез келген тұлғалар.
- Келісім - Субъектінің еркін, нақты, хабардар және саналы еркін білдіруі, ол арқылы ол өзінің жеке деректерін өңдеуге рұқсат береді.
2. Өңделетін дербес деректердің құрамы
Оператор осы Саясаттың 3-бөлімінде көрсетілген мақсаттарға жету үшін қажетті жеке деректерді ғана өңдейді. Өңделген деректер келесі санаттарды қамтиды.
2.1. Субъект ұсынған деректер
- тегі, аты (қажет болған жағдайда - әкесінің аты);
- байланыс ақпараты: телефон нөмірі, мессенджер идентификаторы (WhatsApp, Telegram және т.б.), электрондық пошта мекенжайы;
- субъекті өкілдік ететін компанияның атауы;
- субъектінің позициясы;
- Субъект жұмыс істейтін ел және (немесе) нарық;
- Субъект веб-сайт нысандары немесе байланыс арналары арқылы жіберген өтініштің, өтініштің немесе басқа хабарламаның мазмұны.
2.2. Деректер автоматты түрде жиналады
- Сайтқа кірген құрылғының IP мекенжайы;
- cookie файлдары және ұқсас технологиялар;
- UTM тегтері және сілтеме көздерінің басқа параметрлері;
- шолғыш пен құрылғының техникалық деректері: шолғыш түрі мен нұсқасы, операциялық жүйе, тіл параметрлері, экран ажыратымдылығы, сілтеме жасаушы;
- сайттағы әрекеттер туралы ақпарат: қаралған беттер, кіру уақыты, ауысу реттілігі.
Оператор, егер Субъектінің жеке келісімінде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделмесе, жеке деректердің ерекше санаттарын (нәсіл немесе ұлт, саяси көзқарас, діни немесе философиялық наным, денсаулық жағдайы, интимдік өмір), сондай-ақ биометриялық дербес деректерді өңдемейді.
3. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары
Оператор жеке деректерді келесі мақсаттарда өңдейді:
- Веб-сайт нысандары, электрондық пошта немесе мессенджерлер арқылы жіберілген сұрауы бойынша Субъектіге кері байланысты қамтамасыз ету;
- AXCEND брендінің өнімдері мен қызметтері бойынша коммерциялық ұсыныстарды дайындау және ұсыну;
- алдын ала консультациялар, оның ішінде телефон арқылы сөйлесу, бейнеконференциялар және хат алмасу арқылы жүргізу;
- Оператор мен Субъект немесе Субъектіні білдіретін заңды тұлға арасында шарттар жасау және ресімдеу;
- маркетингтік-ақпараттық материалдарды (хабарламаларды, жаңалықтарды, арнайы ұсыныстарды) жіберу – Субъектінің жеке келісімімен ғана;
- трафиктің және сайттың жұмысының талдауын жүргізу, көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру;
- Оператордың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау, оның ішінде даулар, талаптар және сот ісін жүргізу кезінде;
- Қазақстан Республикасының заңнамасымен Операторға жүктелген міндеттерді орындау (бухгалтерлік есеп, салық есептілігі, қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға қарсы іс-қимыл және т.б.).
Дербес деректерді осы Саясатта көрсетілмеген басқа мақсаттарда өңдеу Субъектінің бөлек келісімімен немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда ғана жүзеге асырылады.
4. Өңдеудің құқықтық негіздері
Оператор жеке деректерді келесі заңды негіздер бойынша өңдейді:
- Субъектінің келісімі - Заңның 8-бабына сәйкес. Келісім веб-сайтта нысанды өз еркімен жіберу, осы Саясатпен танысқаныңызды білдіретін құсбелгіні қою немесе Операторға электрондық пошта немесе мессенджер арқылы хабарлама жіберу арқылы беріледі.
- Шарттың жасалуы және орындалуы — өңдеу Субъектімен немесе ол өкілдік ететін заңды тұлғамен шарт жасасуға бағытталған әрекеттерді жүзеге асыру үшін, сондай-ақ осындай келісімді орындау үшін қажет.
- Оператордың заңды мүдделері — сайттың ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз ету, алаяқтық әрекеттерден қорғау, ішкі есептілікті жүргізу, даулар туындаған жағдайда, мұндай өңдеу Субъектінің құқықтары мен бостандықтарын бұзбайтын дәрежеде Оператордың құқықтарын қорғау.
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары — бухгалтерлік есеп, салық заңнамасы, қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) қарсы күрес туралы заңнама және басқа да нормативтік құқықтық актілер бойынша міндеттемелерді орындау.
5. Дербес деректерді сақтау мерзімдері
Оператор дербес деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті кезеңде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде сақтайды:
- Өтініштер, өтініштер және хат-хабарлар веб-сайт нысандары, электрондық пошта және мессенджерлер арқылы – егер заңнамада немесе тараптардың келісімінде басқа мерзім көзделмесе, Субъектпен соңғы байланысқан күннен бастап 3 (үш) жыл.
- Мәмілелердің бастапқы құжаттары (шарттар, шот-фактуралар, актілер, шот-фактуралар, басқа да бухгалтерлік және салықтық есепке алу құжаттары) – Қазақстан Республикасының бухгалтерлік есеп және қаржылық есептілік туралы заңнамасының талаптарына сәйкес 5 (бес) жыл.
- Cookie файлдары және олармен байланысты техникалық идентификаторлар - егер нақты cookie файлдарының параметрлерінде немесе заңнамада өзгеше көзделмесе, олар орнатылған күннен бастап 13 (он үш) айға дейін.
- Маркетинг деректері (хабарлама тізімі жазылушыларының деректері) - Субъект келісімін қайтарып алғанға дейін.
Белгіленген сақтау мерзімдері өткеннен кейін дербес деректер олардың белгілі бір Субъектімен байланысы мүмкіндігін болдырмайтындай етіп жойылуы немесе иесіздендірілуі тиіс.
6. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру және трансшекаралық беру
6.1. Алушылар санаттары
Оператор дербес деректерді келесі үшінші тұлғалар санаттарына өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті көлемде және осы тұлғалар жеке деректерді қорғау талаптарын сақтаған жағдайда ғана беруге құқылы:
- Оператордың веб-сайты мен қызметтерінің жұмыс істеуін қамтамасыз ететін хостинг провайдерлері мен бұлттық инфрақұрылым провайдерлері;
- тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) жүйелерін, электрондық пошта жүйелерін және мессенджер платформаларын жеткізушілер;
- Операторға бухгалтерлік, аудиторлық, заңгерлік және консультациялық қолдау көрсететін ұйымдар;
- төлем операторлары, банктер және басқа да қаржы ұйымдары – есеп айырысуға қажетті көлемде;
- мемлекеттік органдар мен лауазымды адамдар – тек қана Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен, ресми сұрау салу негізінде.
Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру алушының жеке деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттерін қарастыратын келісімдер негізінде жүзеге асырылады.
6.2. Трансшекаралық тасымалдау
Дербес деректерді Тәуелсіз Мемлекеттер Достастығы (ТМД) және Еуропалық Одақ (ЕО) елдеріне трансшекаралық беру қабылдаушы тарап дербес деректерді қорғаудың барабар (Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделгенге тең) деңгейін қамтамасыз еткен немесе Субъектінің мұндай беруге жеке келісімі болған жағдайда ғана жүзеге асырылады.
Заңда тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, Субъектінің тиісті қорғау деңгейі мен келісімі болмаған жағдайда дербес деректерді трансшекаралық беру жүзеге асырылмайды.
6.3. Мемлекеттік органдарға беру
Дербес деректерді Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына және басқа да юрисдикцияларға беру уәкілетті мемлекеттік органның заңнамада белгіленген тәртіппен берілген жазбаша сұрау салуы негізінде және тиісті заң талаптарын орындау үшін қажетті көлемде ғана жүзеге асырылады.
7. Дербес деректерді қорғау шаралары
Оператор жеке деректерді рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, блоктаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ басқа да заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті және жеткілікті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
7.1. Ұйымдастырушылық шаралар
- дербес деректерді өңдеу мен қорғауды реттейтін ішкі құжаттарды бекіту;
- дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты жеке деректерді қорғау бөлімінің басшысын тағайындау;
- жеке деректерге рұқсаты бар қызметкерлермен және мердігерлермен жария етпеу туралы келісімдер (NDA) жасау;
- қызметкерлердің лауазымдық міндеттеріне сәйкес жеке деректерге қол жеткізу құқықтарын реттеу (ең аз қажетті өкілеттіктер принципі);
- қызметкерлерді жеке деректерді қорғау мәселелері бойынша тұрақты оқыту және нұсқау беру;
- заңнама талаптарының және осы Саясаттың сақталуына ішкі бақылау.
7.2. Техникалық шаралар
- Оператордың веб-сайтымен және қызметтерімен әрекеттесу кезінде қауіпсіз деректерді беру хаттамаларын (TLS/HTTPS) пайдалану;
- деректер қорын шифрлау және дербес деректерді қамтитын резервтік көшірмелерді;
- рөлдер мен тіркелгілер деңгейінде ақпараттық жүйелерге қол жеткізу құқықтарын саралау, маңызды жүйелер үшін көп факторлы аутентификация;
- пайдаланушылар мен әкімшілердің әрекеттерін дербес деректермен тіркеу, оқиғалар журналдарын жүйелі түрде талдау;
- Деректердің тұрақты сақтық көшірмесін жасау және қалпына келтіру процедураларын сынау;
- антивирустық қорғауды, желіаралық қалқандарды және енуді анықтау жүйелерін пайдалану;
- бағдарламалық құралды уақтылы жаңарту және осалдықтарды жою.
8. Дербес деректер субъектісінің құқықтары
Дербес деректер субъектісінің заңмен кепілдік берілген мынадай құқықтары бар:
- Оператордан оның дербес деректерін өңдеуге қатысты ақпаратты, оның ішінде дереккөз, мақсаттар, мерзімдер, өңдеу әдістері және деректерге рұқсаты бар тұлғалар туралы ақпаратты алуға;
- Сіздің жеке деректеріңіз толық емес, дәл емес немесе маңызды емес болса, Оператордан өзгертуді, толықтыруды немесе нақтылауды талап етуге;
- заңда көзделген жағдайларда сіздің жеке деректеріңізге тыйым салуды талап ету;
- өңдеу мерзімі өткеннен кейін немесе келісімді қайтарып алған жағдайда заң талаптарын бұза отырып өңделген жеке деректеріңізді жоюды талап етуге;
- осы Саясаттың 10-бөлімінде белгіленген тәртіппен кез келген уақытта жеке деректерді өңдеуге бұрын берілген келісімді қайтарып алуға;
- Оператордан сіздің жеке деректеріңіздің бар-жоғы туралы ақпаратты алуға, сондай-ақ онымен тегін танысуға;
- Оператордың әрекетіне немесе әрекетсіздігіне Қазақстан Республикасының дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті мемлекеттік органға, сондай-ақ сот тәртібімен шағымдануға;
- өз құқықтарыңыз бен заңды мүдделеріңізді қорғауға, оның ішінде сот тәртібімен шығындарды өтеуді және (немесе) моральдық зиянды өтеуді талап етуге.
Өз құқықтарын жүзеге асыру үшін Субъект осы Саясаттың 11-бөлімінде көрсетілген деректемелерді пайдалана отырып, Операторға тиісті сұрау салуды жібере алады.
9. Cookie файлдары және аналитика
9.1. Куки дегеніміз не
Cookie файлдары веб-сайтқа кірген кезде пайдаланушының құрылғысында сақталатын және сайтқа пайдаланушының әрекеттері мен қалауларын есте сақтауға мүмкіндік беретін шағын мәтіндік файлдар (мысалы, интерфейс тілі, бұрын енгізілген деректер).
9.2. Пайдаланылған cookie файлдарының санаттары
- Қажетті (техникалық) cookie файлдары — сайттың негізгі жұмыс істеуін қамтамасыз ету (бетті жүктеу, сеанс қауіпсіздігі, интерфейсті дұрыс көрсету). Мұндай cookie файлдарын пайдалану Субъектінің жеке келісімін талап етпейді.
- Аналитикалық cookie файлдары — веб-сайтқа кірудің анонимді статистикасын жинауға, пайдаланушы әрекетін бағалауға және қызмет көрсету сапасын жақсартуға мүмкіндік береді.
- Маркетингтік cookie файлдары - жарнамалық науқандардың тиімділігін өлшеу және (тиісті келісіммен) сәйкес жарнаманы көрсету үшін қолданылады.
9.3. Пайдаланылған аналитикалық қызметтер
https://axcendsales.com веб-сайты веб-аналитикалық қызметтерді пайдалана алады, соның ішінде:
- Google Analytics (Google LLC);
- Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.).
Бұл қызметтер деректерді анонимді түрде өңдейді және жіберілген ақпараттан белгілі бір Субъектіні анықтауға мүмкіндік бермейді. Бұл қызметтердің деректерді өңдеу шарттары өздерінің құпиялылық саясатымен анықталады.
9.4. Cookie файлдарын басқару
Пайдаланушы өз браузерінің параметрлері арқылы cookie файлдарын дербес басқаруға құқылы: барлық немесе жеке cookie файлдарын орнатуды блоктау, бұрын сақталған файлдарды жою, оларды орнату туралы хабарландыруларды орнату. Қажетті cookie файлдарын өшіру белгілі бір сайт функцияларының ішінара немесе толық жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.
10. Келісім және оны кері қайтарып алу
10.1. Келісімді беру тәртібі
Субъектінің дербес деректерді өңдеуге келісімі келесі жолдардың бірімен қамтамасыз етіледі:
- https://axcendsales.com веб-сайтында кері байланыс нысанын немесе басқа пішінді толтыру және жіберу, соның ішінде осы Саясатпен танысқаныңызды және жеке деректерді өңдеуге келісіміңізді білдіретін құсбелгіні қою арқылы;
- Операторға электрондық пошта, WhatsApp, Telegram немесе Оператордың басқа байланыс арналары арқылы өз еркімен хабарлама жіберу арқылы;
- дербес деректерді өңдеуге келісім беру туралы ережелерді қамтитын келісімге қол қою арқылы.
Келісім барлық мақсаттар үшін де, өңдеудің нақты мақсаттары үшін де берілуі мүмкін (мысалы, маркетингтік коммуникацияларды алуға нақты келісім).
10.2. Келісімді қайтарып алу тәртібі
Субъект жеке деректерді өңдеуге берген келісімін кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқылы. Келісімнен бас тарту үшін Оператордың электрондық поштасына жазбаша сұрау жіберу керек: info@axcend.pro.
Шағымда Субъектіні сәйкестендіруге мүмкіндік беретін ақпарат (тегі, аты, Операторға бұрын берілген байланыс ақпараты) және қайтарып алынатын нақты келісімнің көрсеткіші немесе бұрын берілген барлық келісімдердің күші жойылуы тиіс.
10.3. Оператордың жауап беру уақыты
Оператор келісімді қайтарып алу туралы өтінішті қарайды және тиісті жеке деректерді өңдеуді тоқтатады (заңды талаптарға байланысты өңдеуді жалғастыру қажет жағдайларды қоспағанда) шегінде. 3 (үш) жұмыс күні өтінішті алған күннен бастап. Оператор сұрау салу жіберілген сол байланыс ақпаратын пайдалана отырып, Субъектіні сұраудың орындалғаны туралы хабарлайды.
11. Өтініштерге арналған байланыс деректері
Жеке деректерді өңдеуге қатысты барлық сұраулар, өтініштер, өтініштер және басқа хабарламалар Операторға келесі байланыс ақпаратын пайдалана отырып жіберіледі:
- Толық аты-жөні: «RETRAND» ЖШС (AXCEND бренді)
- БСН: 241140036858
- Электрондық пошта (жазбаша сұраулар үшін негізгі арна): info@axcend.pro
- Пошталық мекенжай: Қазақстан Республикасы, Астана қ
- WhatsApp: бізге жаз
- Telegram: https://t.me/otdel_svyazi
- Жауапты тұлға: «RETRAND» ЖШС жеке деректерді қорғау бөлімінің басшысы
info@axcend.pro электрондық поштасы осы Саясаттың 8-бөлімінде көзделген құқықтарды жүзеге асыру және келісімді қайтарып алу туралы сұрауларды қоса алғанда, заңды мәні бар сұрау салуларды жіберудің негізгі және басым арнасы болып табылады.
11а. Cookie файлдары және веб-аналитика
axcendsales.com веб-сайты жарнамалық тиімділікті өлшеу және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдары мен веб-аналитикалық жүйелерді пайдаланады.
Техникалық cookie файлдары (міндетті): сайттың негізгі жұмысы үшін қажет - тілді ауыстыру, келісім баннерін көрсету, пайдаланушы параметрлерін сақтау. Бөлек келісімсіз орнатылды.
Аналитикалық cookie файлдары (келісім бойынша): келісім баннеріндегі «Қабылдау» түймесін басқаннан кейін ғана қосылады. Оларға мыналар жатады:
- Google Analytics 4 (Google LLC, АҚШ) – трафик пен келушілер әрекетін өлшеу. Қызмет сайттан есімдерді, телефон нөмірлерін, email мекенжайларын және өтініш мәтіндерін алмайды.
- Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., АҚШ) – келушілерді жарнамалық профильдеусіз сайт қаралымдары мен өнімділігінің тәуелсіз статистикасы. Қызмет формаларға енгізілген деректерді алмайды.
Келісімді қайтарып алу. Пайдаланушы axcendsales.com домені үшін шолғыш cookie файлдарын тазалау арқылы кез келген уақытта аналитикалық cookie файлдарына келісімін қайтарып алуға құқылы - баннер келесі сапарда қайтадан пайда болады.
Аналитикалық қызметтер жинайтын ақпарат: жеке емес техникалық параметрлер (браузер және құрылғы түрі, экран ажыратымдылығы, IP бойынша ел мен қала, сілтеме көзі, кірген беттер, сеанс ұзақтығы). Жиналған деректер басқа деректермен салыстырусыз белгілі бір келушіні анықтауға мүмкіндік бермейді.
Оператор жарнамалық профильдеу үшін cookie файлдарын пайдаланбайды және аналитикалық деректерді осы қызметтерден тыс үшінші тараптарға тасымалдамайды.
12. Саясатқа өзгерістер енгізу
Оператор осы Саясатқа біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Саясаттың өзінде басқа мерзім көрсетілмесе, барлық өзгерістер Саясаттың жаңа нұсқасы https://axcendsales.com/legal/privacy бетінде жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
Саясаттың ағымдағы нұсқасы әрқашан жоғарыда көрсетілген мекенжайда қарау үшін қолжетімді. Құжаттың басында соңғы жаңарту күні және жаңа редакцияның күшіне ену күні көрсетіледі.
Субъектілердің құқықтары мен мүдделерін қозғайтын елеулі өзгерістер болған жағдайда (өңдеу мақсаттарын кеңейту, алушылардың санаттарын өзгерту, сақтау мерзімдерін өзгерту және т.б.) Оператор Субъекті көрсеткен электрондық пошта мекенжайына хабарлама жіберу және (немесе) нысандардағы ақпараттық хабарлама арқылы оларға қатысты белсенді өңдеу жүргізіліп жатқан Субъектілерді хабардар етеді.
Саясаттың жаңа нұсқасы күшіне енгеннен кейін Оператордың веб-сайты мен қызметтерін пайдалануды жалғастыру Субъектінің оның шарттарымен келісімін білдіреді. Жаңа редакциямен келіспеген жағдайда Субъект осы Саясаттың 10-бөлімінде белгіленген тәртіппен өз келісімін қайтарып алуға құқылы.
13. Қорытынды ережелер
Осы Саясат күшіне енеді 2026 жылғы 17 мамыр және оның күші жойылғанға немесе жаңа басылыммен ауыстырылғанға дейін мерзімсіз жарамды.
Осы Саясатпен реттелмеген барлық мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен, оның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы No 94-V Қазақстан Республикасының Заңымен, Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексімен, «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының Заңымен және өзге де нормативтік құқықтық актілермен реттеледі.
Дербес деректерді өңдеуге байланысты даулар мен келіспеушіліктер туындаған жағдайда, тараптар оларды келіссөздер және жазбаша шағымдар алмасу арқылы шешу шараларын қабылдайды. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Оператордың орналасқан жері бойынша сот органдарымен қаралады.
Осы Саясаттың кез келген ережесі заң бойынша жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, қалған ережелер күшінде қалады.
2026 жылғы 17 мамырдағы қайта қарау «РЕТРАНД» ЖШС, БСН 241140036858 https://axcendsales.com/legal/privacy
