31 тарих: тапсырма, жұмыс форматы, нәтиже критерийі және нақты сандар. Істерді Lead Generation Unit, Closer Team немесе сала бойынша сүзуге болады. Кейбір әңгімелер клиенттің атымен жарияланады, кейбіреулері NDA арқылы анонимделген.
NDA-ға байланысты кейбір істер анонимделген
Беттегі кейбір істер анонимді: біз клиенттердің көпшілігімен құпиялылық туралы келісімдерге (NDA) қол қойдық және компания атауларын, контактілерді және оларды анықтауға мүмкіндік беретін басқа ақпаратты ашпаймыз. Клиенттерімізге біздің ынтымақтастығымыздың құпиялылығына кепілдік беру біздің келісімшарттық міндеттемеміздің бір бөлігі болып табылады.
Істердегі сандар мен нәтижелер нақты және біздің жұмысымыздан алынған, бірақ брендті көрсетпей жалпылама түрде (сал, аймақ, масштаб) берілген.
Егер сіз үшін компанияның атауы бар істі көру маңызды болса, сұрау бойынша біз өз тәжірибесімен бөлісуге дайын клиенттердің бірімен қоңырау шалуға тырысамыз. Бұл олардың тарапынан мақұлдауды қажет ететінін және біраз уақыт алуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Білікті лид, кездесу және жасалған шарт — әртүрлі нәтижелер. Кейстегі жұмыс құрамы нақты жобаға қатысты және қазіргі үлгілік қызмет форматтарынан бөлек келісіледі.
170+
клиенттер AXCEND-мен жұмыс істеді
ТМД · Орталық Азия · Кавказ
негізгі география
Басқа нарықтар
Еуропа, АҚШ, Латын Америкасы, MENA
84+
командадағы сату менеджерлері
Қысқа кейстер
Диалогтар, лидтер, конверсия
21 бастап 21
Lead Generation Unit · Өндіріс
JINGLE
Міндет. Орталық Азия мен Кавказда Қытай өндірушісі JINGLE компаниясының асептикалық қаптарын сатып алуды қарастыруға дайын B2B-компанияларды табу.
Не істедік. Lead Generation Unit Өзбекстан, Қазақстан, Армения, Әзербайжан, Қырғызстан, Тәжікстан және Түрікменстандағы суық базамен жұмыс істеп, ынтымақтастыққа өтінімдер алды.
Нәтиже. Жұмыс жүргізілген 322 компаниядан 87 білікті лид алынды.
Міндет. HoReCa саласына арналған SaaS өнімін суық қоңыраулар, коммерциялық ұсыныстар және онлайн не офлайн кездесулер арқылы сату. Жобаның негізгі нарығы — Ресей.
Не істедік. Команда сату сценарийін өнімге бейімдеп, ресейлік компаниялармен жұмыс істеді және қосымша бір шетелдік клиент тартты.
Нәтиже. Жұмыс жүргізілген 500 компаниядан 138 білікті лид алынды. Жоба сипаттамасында айына орта есеппен бес шарт жасалғаны көрсетілген.
Міндет. Қазақстан компанияларының халықаралық логистиканы есептеуге бастапқы сұранысын тексеру.
Не істедік. Lead Generation Unit суық қоңыраулар жасап, коммерциялық ұсыныстар жіберді және тасымалды есептеуге өтінім не инвойс алу үшін басшылармен байланысқа шықты.
Нәтиже. Жұмыс жүргізілген 221 компаниядан 45 білікті лид алынды; жобаның мақсатты әрекеті — тасымал құнын есептеуге өтінім.
Міндет. Қазақстандағы компания директорлары мен басшыларына дауыстық ЖИ шешімін ұсынып, онлайн кездесулер ұйымдастыру.
Не істедік. Команда суық қоңыраулар жасап, коммерциялық ұсыныстар жіберді, хатшылардан өтіп, шешім қабылдайтын тұлғалармен бейнекездесулер ұйымдастырды.
Нәтиже. Жұмыс жүргізілген 145 компаниядан 55 білікті лид алынды.
Міндет. Қазақстандағы дәріхана желілерімен және жеке сауда нүктелерімен келіссөздер жүргізу.
Не істедік. Lead Generation Unit суық қоңыраулар жасап, дәріхана меңгерушілеріне шықты және өнімді Қазақстандағы дәріханалар мен медициналық орталықтардың сөрелеріне шығару үшін таныстырды.
Нәтиже. Жұмыс жүргізілген 258 компаниядан 66 білікті лид алынды. Жоба барысында тапсырыс беруші Алматыдағы бір дәріханамен шарт жасасты.
Міндет. Қазақстандағы бизнесті қаржыландыру және субсидиялау жобаларына серіктестер тарту.
Не істедік. Lead Generation Unit бухгалтерлік және консалтингтік компаниялар мен шағын және орта бизнес басшыларына шығып, өнімді таныстырды, қажеттілікті анықтады және қызығушылық танытқан клиенттерді WhatsApp арқылы тапсырды.
Нәтиже. Жұмыс жүргізілген 125 компаниядан 41 білікті лид алынды.
Міндет. Ташкенттегі франчайзинг көрмесіне Ресейден қатысушыларды табыңыз: франчайзинг арқылы Өзбекстан нарығына шығу мүмкіндігін қарастырғысы келетін компанияларды шақырыңыз.
Не істедік. Біз Ресейде мақсатты бағыттағы 300 компаниямен жұмыс істедік, көрмеге қатысты білікті қызығушылық танытып, оны қызығушылық танытқан ұйымдастырушыларға жеткіздік.
Нәтиже. 300 өңделген ресейлік компания → 79 мүдделі қатысушы, конверсия деңгейі 26,3%.
Міндет. ТМД елдерінің энергетикалық кәсіпорындарының техникалық директорлары мен жеткізушілеріне өндірістік жабдықтарды ұсыну арқылы қол жеткізу.
Не істедік. Lead Generation Unit бастапқы реакцияны жазды, ал Closer Team келіссөздерді жалғастырды және шешім қабылдаушымен бейне кездесулер туралы келісті.
Нәтиже. ТМД бойынша 2000 диалог → Шешім қабылдаушылармен бейне кездесулерге 10,4% қолжетімділік → 97 клиент.
Medical Dubai (БАӘ-ден медициналық жабдық жеткізушісі)
Міндет. БАӘ және MENA нарықтарындағы клиникалар, диагностикалық орталықтар мен медициналық жабдық дистрибьюторларын табу, шешім қабылдаушыларды жеткізілім бойынша келіссөздерге шығару.
Не істедік. Closer Team араб және ағылшын тілдерінде келіссөздер жүргізді, әкімшілік кедергілерден өтті және шешім қабылдаушылармен бейне кездесулер туралы келісті.
Міндет. Ресейдегі құрылыс және өндірістік компаниялар арасынан металл прокатының көтерме сатып алушыларын табу.
Не істедік. Lead Generation Unit жеткізушілердің бастапқы реакциясын тіркеді, содан кейін Closer Team мүдделі компаниялармен келіссөздерді жалғастырды.
Нәтиже. РФ бойынша 500 диалог → 170 қызығушылық білдірген лид (лидке 34% конверсия) → 28 жасалған шарт.
Міндет. Ұзақ мәміле циклі бар қаржылық өнімдерге жеке және корпоративтік клиенттерді тарту.
Не істедік. Lead Generation Unit бірінші жауапты 500 контактімен тіркеді, содан кейін Closer Team мүдделі компаниялармен жұмыс істеуді және бейне кездесулерді ұйымдастыруды жалғастырды.
Нәтиже. 500 диалог Lead Generation Unit → одан әрі жұмыс үшін 270 контакт Closer Team → жоба үшін 64 нәтиже.
Міндет. Үй тоқыма бұйымдары мен төсек-орын маталары сегментінде көтерме сатып алушылар санын көбейту.
Не істедік. Lead Generation Unit желілер мен дүкендерді сатып алушылардың бастапқы біліктілігін жүргізді және жазылған жауаптарды тапсырыс берушінің менеджеріне жіберді.
Тапсырыс беруші 12 жыл бойы орау өнеркәсібіне арналған желілер шығарады, дилерлер арқылы Еуропадан жылына 1–2 тапсырыс алатын. Мақсат — делдалдарды айналып өтіп, Германияда тікелей сатуға шығу және айналымды 3–5 есе масштабтау.
AXCEND тәсілі
ICP-дан 180 мақсатты компанияны картаға түсірдік: Германия мен Австрияның орта және ірі қаптама өндірістері
Неміс және ағылшын тілді менеджерлер 1240 мақсатты қоңырау жасады
ROI есебі және CE сертификаттарымен оқшауланған техникалық коммерциялық ұсыныстар дайындалды
Клиенттерді сынақ жеткізу шартына қол қойғанға дейін сүйемелдеу
Нәтиже
9 айда — €1.2M табыс, 23 жаңа дистрибьютор мен тікелей клиент, қоңыраудан кездесуге 38% конверсия. Тапсырыс беруші делдалдардың бір бөлігінен бас тартып, маржасын ұлғайтты.
Stroimat: Қазақстаннан құрылыс материалдары → Ресей
Ресей (ОФО, ЕФО, ОрФО)
6 ай
4 апта
бірінші рет кездескенше
240
сатып алушылар жұмыс істейді
32,5%
бейне кездесулерге конверсия
50%
ыстық лидтер
Клиент
Қазақстандық құрылыс материалдары өндірушісі
Міндет
Зауыт жылу оқшаулағыш плиталар шығарады, Қазақстанда нарықтың 18%-ын алады. Мақсат — Ресейге шығу, шекарадан 1500 км радиуста 30+ көтерме сатып алушы мен ірі құрылыс жобаларын табу.
AXCEND тәсілі
РФ нарығын 4 кластерге сегменттедік: құрылыс материалдарының дистрибьюторлары, бас мердігерлер, девелоперлер, тендерлік сатып алушылар
240 компания құрылыс материалдарын сатып алушылармен жұмыс істеуге келісті
Қостанай мен Өскеменнен логистиканы есептей отырып, рубльмен оқшауланған коммерциялық ұсыныспен қоңырау шалу
Клиенттің техникалық мамандарымен 30 минуттық бейне кездесулер жүйесі енгізілді
Нәтиже
Қоңыраулардың 32,5%-ы бейне кездесулерге өтті — салалық нормадан 3 есеге жуық жоғары. Өткен кездесулердің 50%-ы «ыстық» лидтер деп танылды. Пилот қорытындысы бойынша клиент маркетингтік бюджетті көрмелерден біздің командаға ауыстырды.
Бренд Азияның 14 елінде ұсынылған. Корея–ТМД логистикалық дәлізі БАӘ арқылы ашылғаннан кейін — Ташкент пен Алматыдағы сөрелерді тез алу, FMCG-сегментінің ірі дистрибьюторларын табу міндеті.
AXCEND тәсілі
Ташкент пен Алматы офистеріндегі жергілікті менеджерлер 1 000 контактіге қоңырау шалды: көтерме сатушылар, дистрибьюторлар және сауда желілері
522 байланыс қызығушылық білдіріп, келіссөздердің 2-ші кезеңіне шықты
Сегменттеу: ұлттық деңгейдегі дистрибьюторлар, аймақтық көтерме сатушылар, азиялық өнімдерді импорттаушылар
Екі елдегі негізгі үміткерлермен клиент кеңсесінде жеке кездесулер, дәм татып көру сессиялары
СТ-РК және СТ-УЗ сертификаттауға арналған құжаттарды дайындауға көмектестік
Нәтиже
Айналып шығылған 1 000 көтерме саудагерлер, дистрибьюторлар мен сауда желілерінің ішінен 522-сі келіссөздердің 2-кезеңіне өтті. Қорытынды: Қазақстан мен Өзбекстанның 7 ірі ойыншысы шартқа қол қойды және тағы 16 көтерме саудагер жұмысты бастады. Қалғандарының көпшілігімен келіссөздер жалғасуда.
Қазақстан, Өзбекстан, Қырғызстан, Армения, Ресей, Моңғолия
11 ай
174
шешім қабылдаушылармен кездесулер
47
шарттар
2
өңірдегі көрмелер
6 ел
бірыңғай терезе
Клиент
Түрік құрылыс техникасы өндірушісі
Міндет
Тапсырыс беруші Түркия мен MENA нарығында 25 жыл. Еуропалық сұраныс қысқарғаннан кейін — 6 ТМД елі + Моңғолияға тез шығу міндеті. Шарты: бір команда, бір шарт, аймақ бойынша ортақ есеп.
AXCEND тәсілі
5 жергілікті AXCEND кеңсесін бірыңғай команда ретінде қостық
Әр елге арналған ICP қалыптастырдық: тендерлік мердігерлер, лизинг компаниялары, арнайы техниканы импорттаушылар
Аймақтың 7 тілінде қоңырау шалу: орыс, қазақ, өзбек, қырғыз, армян, моңғол, түрік
Астана мен Ташкентте стендте келіссөздерді тікелей қолдай отырып, 2 көрме ұйымдастырдық
Нәтиже
11 айда — бірінші тұлғалармен 174 кездесу, 47 қол қойылған дистрибьюторлық келісімшарт. Аймаққа жөнелтілім көлемі өткен жылмен салыстырғанда 4,2 есе өсті.
Көлік компанияларының диспетчерлік жұмысын автоматтандыруға арналған платформа. Ресей нарығында — 1100 клиент. Гипотеза: Өзбекстан мен Қазақстан нарықтары жеткіліксіз қызмет көрсетілген және Excel-ден ауысуға дайын.
Интерфейсті өзбек тіліне оқшаулау, коммерциялық ұсыныстағы жергілікті клиент кейстері
Операциялық директормен бейне кездесу форматында өнім демонстрациясы
Ерте серіктестік бағдарламасы: алғашқы ай тегін, 5 көлікке арналған пилот
Нәтиже
Пилоттың 4 аптасында — 11 келісімшарт, MRR $4 800. 6 айдан кейін — 47 төлемі бар клиент және тұрақты 14% MoM өсу. Клиент Ташкентте өзінің сату кеңсесін ашты.
Тапсырыс беруші РФ нарығында 9 жыл, HoReCa сегментінде 22% үлесі бар. Міндет — дистрибьюторлар мен БАӘ және Сауд Арабиясындағы ірі қонақүй желілері арқылы MENA нарығына шығу.
AXCEND тәсілі
AXCEND Дубай кеңсесінен араб және ағылшын тілді менеджерлер тартылды
Қойма және фулфилмент компаниясы РФ мен ҚР-дағы интернет-дүкендер мен көтерме сатушылар арасынан B2B клиенттерін іздеді. Ерекшелігі: ұзақ мәміле циклі (3–5 ай) және күрделі баға моделі.
AXCEND тәсілі
380 әлеуетті клиентке қоңырау шалу: жылдық айналымы 50 млн ₽-тен басталатын интернет-дүкендер
Тапсырыс беруші — еуропалық өнеркәсіптік компоненттер өндірушісі. Міндет — ТМД аумағындағы металлургия мен машина жасаудағы 4–5 негізгі өндірістік алаңдарға жеткізуді ұйымдастыру.
AXCEND тәсілі
Металлургия мен машина жасаудағы мақсатты зауыттарды картаға түсіру: сатып алу профилі, көлемдері, әрекеттегі жеткізушілер
Менеджерлердің жеке желілері арқылы бас инженерлер мен жабдықтау қызметтері басшыларына тікелей шығу
Каталог үйлесімділігін растау үшін 2–3 зауытқа сынақ жеткізулері
Ұзақ мәміле циклі: техникалық валидация, өндірісті аудиттеу, 24 айға жеткізу кестесін келісу
Нәтиже
5 ірі өнеркәсіптік кәсіпорын біздің клиентке көшті. Жылдық жеткізілім көлемі — €2.7M. Мәміле циклі — 7 ай.
Ресейден шыққан мультидәнді батончиктер өндірушісі Ресей бойынша көтерме сату көлемдерін өсіргісі келді: тұрақты сатып алушыларды табу және шағын партиялармен (1–2 жүк көлігі) бір реттік тапсырыстардың үлесін арттыру.
AXCEND тәсілі
5 ай бойы сыртқы сату бөлімі ретінде жұмыс істеді: Closer Team бірінші байланыстан қайталап жөнелтуге дейін келіссөздер жүргізді.
HoReCa, фитнес желілері, жергілікті бөлшек сауда, корпоративтік кеңселер және онлайн базарлардағы көтерме сатып алушылармен жұмыс істеді.
Әр сегмент үшін коммерциялық ұсыныс бейімделді және сатып алушылармен бейне кездесулер өткізілді
Клиенттерді CRM-де жүргіздік, қайталама байланыстарды өңдеп, бір реттік тапсырыстарды тұрақты жөнелтілімдерге айналдырдық
Нәтиже
Сыртқы сату бөлімі ретінде 5 ай жұмыс барысында 120+ жаңа тұрақты сатып алушыны әкелдік және шағын партиялармен (1–2 жүк көлігі) бір реттік тапсырыстардың үлесін 27%-ға дейін көтердік. Пилот қорытындысы бойынша клиент жұмысты ұзартты.
Беттегі кейбір істер анонимді: біз клиенттердің көпшілігімен (NDA) құпиялылық туралы келісімдерге қол қойдық және компания атауларын, контактілерді және оларды анықтауға мүмкіндік беретін басқа ақпаратты ашпаймыз. Клиенттерімізге біздің ынтымақтастығымыздың құпиялылығына кепілдік беру біздің келісімшарттық міндеттемеміздің бір бөлігі болып табылады.
Істердегі сандар мен нәтижелер нақты және біздің жұмысымыздан алынған, бірақ брендті көрсетпей жалпылама түрде (сал, аймақ, масштаб) берілген.
Егер сіз үшін компанияның атауы бар істі көру маңызды болса, сұрау бойынша біз өз тәжірибесімен бөлісуге дайын клиенттердің бірімен қоңырау шалуға тырысамыз. Бұл олардың тарапынан мақұлдауды қажет ететінін және біраз уақыт алуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Өніміңіз үшін нақты нәтижені талқылайық
Өнімді, нарықты және бизнес шарттарын түсіндіріңіз. Бастапқы бағалаудан кейін біз жобада жазылуы мүмкін қолайлы формат пен нәтиже критерийін ұсынатын боламыз.