Бастапқы B2B-байланыс және клиентті іріктеу

    Лидорубтар / Lead Generation Unit

    Мақсатты компаниялардағы қажетті адамдарды табамыз, тауарды не қызметті таныстырып, қызығушылығын анықтаймыз. Клиентті іріктеген соң жұмысқа сіздің командаңыз қосылады.

    Пакетті талқылау
    ЖИ арқылы жасалған: Колл-орталық операторлары B2B клиенттеріне қоңырау шалады
    500компания

    Жұмысқа арналған база көлемі

    бір ел
    1. 01

      Қажетті адамды табамыз

    2. 02

      Қызығушылықты анықтаймыз

    3. 03

      Командаңызға тапсырамыз

      Жұмысты тапсыру кезеңі

    Пакетке не кіреді және нені бөлек келісеміз

    Компаниялар базасы

    Тапсырыс берушінің базасы немесе келісілген техникалық тапсырма бойынша ашық дереккөздерден алынған компаниялар.

    Дайындық

    1 менеджер және тапсырыс беруші сценарийін бейімдеу кіреді.

    Клиентті беру кезеңі

    Клиент мақсатты талаптарға сай, тауарға не қызметке қызығады және КҰ алуға дайын. Байланыс деректерін, мәртебелерді және жоба бойынша қолда бар материалдарды береміз. Әрі қарай тапсырыс беруші сөйлеседі.

    Жұмысқа не кіреді
    • Компанияға хабарласқанда шешімді кім қабылдайтынын, оған кім әсер ететінін және қажетті адамдармен қалай байланысуға болатынын анықтаймыз.
    • Тікелей байланыс деректерін алған соң қажетті адамға хабарласып, тауарды не қызметті таныстырамыз.
    • Компанияның мақсатты талаптарға сәйкестігін, өнімге қызығушылығын және КҰ алуға дайындығын тексереміз.
    • Байланыс деректерін, мәртебелерді және жоба бойынша қолда бар есеп материалдарын береміз. Әрі қарай тапсырыс берушінің командасы сөйлеседі.

    Коммерциялық ұсынысты (КҰ) жіберу және одан кейінгі жұмыс кірмейді.

    Шешімге кім қатысатынын және олармен қалай байланысуға болатынын анықтап, тікелей хабарласамыз. Жауап берілмеген қоңыраулармен жұмыс тәртібін алдын ала келісеміз.

    КҰ-ны өңдеу бөлек төленеді. КҰ жіберу және одан кейінгі жұмыс бұл пакетке кірмейді.

    Хатшымен сөйлесу немесе «жалпы электрондық поштаға жіберіңіз» деген жауаптың өзі іріктеу талаптарына сай нәтиже болып саналмайды.

    Жауап берілмеген қоңыраулармен жұмыс тәртібін алдын ала келісеміз. Қажетті адамды тауып, тікелей байланыс деректерін алған соң хабарласамыз. Қоңырау шалу әрекеттерінің саны шексіз емес.

    500 компания — біз жұмыс істейтін базаның көлемі. Бұл сонша лид, кездесу немесе шешім қабылдайтын адамдармен әңгіме болатынына кепілдік емес.

    Бастапқы B2B-байланыс пилоты

    Пилот Lead Generation Unit шарттарымен өтеді: таңдалған аудиторияны, қажетті адамдармен байланысу мүмкіндігін және тауарға не қызметке алғашқы реакцияны тексереміз.

    Жоба бірнеше елді қамтыса, базаны бөлуді, жұмыс көлемі мен шарттарын бөлек келісеміз.

    Бөлек формат

    Бастапқы B2B-байланыс пилоты

    Лидорубтар / Lead Generation Unit

    210компания

    бір ел · Жұмысқа арналған база көлемі

    Аудитория мен алғашқы реакцияны тексеру.

    Әр елге бір рет қолжетімді. Бірнеше елді бөлек тексеруге болады: әр елде бір пилот.

    Негізгі пакет кепілдігі, біздің есебімізден қайта іске қосу және 50% қайтару пилотқа қолданылмайды. Клоузерлер мен кіріс өтінімдерге пилот жоқ.

    Пилот шарттары

    Пилот Lead Generation Unit шарттарымен өтеді: таңдалған аудиторияны, қажетті адамдармен байланысу мүмкіндігін және тауарға не қызметке алғашқы реакцияны тексереміз.

    Қызығушылық бар-жоғын және жұмысты кеңейту қаншалықты орынды екенін бағалаймыз. Оң жауаптар, КҰ сұраулары немесе сатып алуға дайын клиенттер санына кепілдік бермейміз.

    Пилотты талқылау

    Жобаны қалай бастаймыз және жүргіземіз

    Толығырақ білу үшін кезеңді ашыңыз

    1. 01
      Шарт және төлем

      Шарттарды келісеміз, тапсырыс беруші алдын ала төлейді.

    2. 02
      Дайындық

      5–7 күн — база мен материалдарды дайындау. Лидорубтарға сценарийді бейімдеу кіреді, КҰ редакциялау бөлек төленеді. Клоузерлерге өнім мен аудиторияны зерттеу, дайын КҰ редакциялау және сценарий дайындау кіреді.

      5–7 күн

    3. 03
      Тест қоңыраулары

      1–2 күн, 25 қоңырауға дейін.

      1–2 күн25 қоңырау дейін

    4. 04
      Келісу

      Тапсырыс беруші тәсілді бекітеді.

    5. 05
      Негізгі жұмыс

      Таңдалған формат бойынша компаниялармен жұмыс істейміз.

    6. 06
      Есеп

      Компаниялардың байланыс деректерін, мәртебелерін және жоба бойынша келісілген материалдарды береміз.

    7. 07
      Аяқтау

      Орындалған жұмыстар актісіне қол қоямыз.

    Тест қоңыраулары сценарийді тексереді және 210 компанияға арналған ақылы пилоттан бөлек.

    Нәтиже және оған жауапкершілік

    Кейінгі іске қосулардың кепілдігін алғашқы іске қосудың нақты көрсеткіштері негізінде келісеміз.

    1. 5% дейін

      Алғашқы іске қосу кепілдігі

      Пайызды және оның қалай есептелетінін жұмыс басталмай тұрып шартта бекітеміз.

    2. ↻

      Қайта іске қосу

      Келісілген кепілдік орындалмаса, біздің есебімізден.

    3. 50%

      Төлемді қайтару

      Қайта іске қосу да келісілген нәтиже бермесе.

    Кепілдік 500 компанияға арналған негізгі пакеттерге қатысты. Пилот пен кіріс өтінімдерді өңдеуге қолданылмайды.

    Нәтиже қалай анықталып, есептеледі

    Толық негізгі пакет бойынша алғашқы іске қосуға берілетін жеке кепілдік — 5%-ға дейін. Нақты пайызды, нәтиже өлшемдерін және есептеу негізін бастамас бұрын келісіп, шартқа енгіземіз.

    Келісілген пайыз — нақты жоба бойынша міндеттемеміз. Нәтиже бұдан жоғары болуы мүмкін.

    Бастапқы B2B-байланыс және клиентті іріктеу

    Лидорубтар: мақсатты талаптарға сай клиенттің тауарға не қызметке қызығушылығы және КҰ алуға дайындығы. Өлшемдер мен есептеу негізін шартта келісеміз.

    Клиенттерді іздеу және келіссөз жүргізу

    Клоузерлер: клиенттің мәмілені қарастыруға дайындығы. Пайыз шартқа сәйкес шешім қабылдайтын адамдармен болған әңгімелер немесе презентациялар негізінде есептеледі.

    Келісілген кепілдік орындалмаса, өз есебімізден қайта іске қосамыз. Қайта іске қосу да келісілген нәтиже бермесе, төлемнің 50%-ын қайтарамыз.

    Базадағы компания, байланысу әрекеті, әңгіме, қажетті адаммен байланыс, КҰ сұрауы, іріктеу талаптарына сай қызығушылық және мәмілені қарастыруға дайындық — бөлек кезеңдер. Кепілдік сатып алуға, түсімге немесе қол қойылған шартқа берілмейді.

    Дмитрий

    Бағыт командасы

    Дмитрий

    ТМД бойынша аймақтық директор, B2B бірінші желі бөлімінің басшысы

    AXCEND

    Негізгі сұрақтар

    Клиент іздеуге арналған екі пакеттің айырмашылығы қандай?

    Бастапқы B2B-байланыс және клиентті іріктеу: Мақсатты компаниялардағы қажетті адамдарды табамыз, тауарды не қызметті таныстырып, қызығушылығын анықтаймыз. Клиентті іріктеген соң жұмысқа сіздің командаңыз қосылады. Клиенттерді іздеу және келіссөз жүргізу: Әлеуетті клиенттерді өзіміз іздейміз, ұсынысты таныстырамыз және КҰ жібергеннен кейін келіссөзді жалғастырамыз. Клиент мәмілені қарастыруға дайын болғанда байланыс деректерін сізге береміз. Бұл — дербес пакет. Алдымен бастапқы байланыс пакетін алу қажет емес.

    Негізгі пакет шарттары қалай келісіледі?

    Бастапқы B2B-байланыс және клиентті іріктеу: 500 компания · бір ел. Клиенттерді іздеу және келіссөз жүргізу: 500 компания · бір ел. Шарттарды жобаны талқылағаннан кейін келісеміз.

    Пилотқа не кіреді және қайда қолжетімді?

    Бастапқы B2B-байланыс пилоты: 210 компания · бір ел. Пилот Lead Generation Unit шарттарымен өтеді: таңдалған аудиторияны, қажетті адамдармен байланысу мүмкіндігін және тауарға не қызметке алғашқы реакцияны тексереміз. Әр елге бір рет қолжетімді. Бірнеше елді бөлек тексеруге болады: әр елде бір пилот. Қызығушылық бар-жоғын және жұмысты кеңейту қаншалықты орынды екенін бағалаймыз. Оң жауаптар, КҰ сұраулары немесе сатып алуға дайын клиенттер санына кепілдік бермейміз. Негізгі пакет кепілдігі, біздің есебімізден қайта іске қосу және 50% қайтару пилотқа қолданылмайды. Клоузерлер мен кіріс өтінімдерге пилот жоқ.

    Кепілдік қалай жұмыс істейді?

    Толық негізгі пакет бойынша алғашқы іске қосуға берілетін жеке кепілдік — 5%-ға дейін. Нақты пайызды, нәтиже өлшемдерін және есептеу негізін бастамас бұрын келісіп, шартқа енгіземіз. Кейінгі іске қосулардың кепілдігін алғашқы іске қосудың нақты көрсеткіштері негізінде келісеміз. Келісілген пайыз — нақты жоба бойынша міндеттемеміз. Нәтиже бұдан жоғары болуы мүмкін. Келісілген кепілдік орындалмаса, өз есебімізден қайта іске қосамыз. Қайта іске қосу да келісілген нәтиже бермесе, төлемнің 50%-ын қайтарамыз. Кепілдік 500 компанияға арналған негізгі пакеттерге қатысты. Пилот пен кіріс өтінімдерді өңдеуге қолданылмайды.

    КҰ-ны кім жіберіп, келіссөзді жалғастырады?

    Бастапқы B2B-байланыс және клиентті іріктеу: КҰ-ны өңдеу бөлек төленеді. КҰ жіберу және одан кейінгі жұмыс бұл пакетке кірмейді. Клиенттерді іздеу және келіссөз жүргізу: Сұрау бойынша КҰ WhatsApp, Telegram не email арқылы жіберу кіреді. КҰ сұрап, алған адамдарға 2–3 жұмыс күнінен кейін қайта хабарласамыз. Екінші қоңырау мен соған қатысты хат алмасу кіреді. Ұзақ сату циклінде үшінші, төртінші және кейінгі қоңыраулар қосымша төленеді.

    Бірнеше елдегі жұмыс қалай ұйымдастырылады?

    Жоба бірнеше елді қамтыса, базаны бөлуді, жұмыс көлемі мен шарттарын бөлек келісеміз.

    Пакеттегі компаниялар саны нені білдіреді?

    500 компания — біз жұмыс істейтін базаның көлемі. Бұл сонша лид, кездесу немесе шешім қабылдайтын адамдармен әңгіме болатынына кепілдік емес. Базадағы компания, байланысу әрекеті, әңгіме, қажетті адаммен байланыс, КҰ сұрауы, іріктеу талаптарына сай қызығушылық және мәмілені қарастыруға дайындық — бөлек кезеңдер. Кепілдік сатып алуға, түсімге немесе қол қойылған шартқа берілмейді. Хатшымен сөйлесу немесе «жалпы электрондық поштаға жіберіңіз» деген жауаптың өзі іріктеу талаптарына сай нәтиже болып саналмайды.

    Біздің команда клиентпен жұмысты қашан жалғастырады?

    Бастапқы B2B-байланыс және клиентті іріктеу: Клиент мақсатты талаптарға сай, тауарға не қызметке қызығады және КҰ алуға дайын. Байланыс деректерін, мәртебелерді және жоба бойынша қолда бар материалдарды береміз. Әрі қарай тапсырыс беруші сөйлеседі. Клиенттерді іздеу және келіссөз жүргізу: Клиент мәмілені қарастыруға дайын: баға есебін, нақты шарттарды немесе басшымен сөйлесуді сұрайды. Байланыс деректері мен мәртебесін береміз. Баға есебі мен келісімшартты тапсырыс беруші дайындайды.

    Өніміңіз бен мақсатты клиенттерді талқылайық

    Ұсынысыңызбен танысқан соң жұмыс көлемін, мерзімін және құнын келісеміз. Негізгі пакет үшін кепілдік көрсеткішін жеке анықтап, шартта бекітеміз.

    Пакетті талқылау

    Сатудың қай міндетін шешу керек?

    Жұмыс бағытын таңдаңыз: жаңа клиенттерді іздеу, алғашқы қызығушылықтан кейінгі келіссөз немесе келіп түскен өтінімдерді өңдеу.

    Міндет бойынша шешім таңдау

    Жеті басым нарықтағы компаниялармен жұмыс

    Өңірлік жобалар ТМД, Орталық Азия және Кавказ компанияларына арналған. Осы нарықтарға шығатын шетелдік компаниялар үшін бөлек ұсыныс дайындалады. Орталық Азиядағы сатылымдар · AXCEND · Халықаралық нарыққа шығу · AXCEND

    Міндетіңізді талқылауға дайынсыз ба?

    Бізге жазыңыз — қысқа кездесуде нарықты, өнімді және жобаның жұмыс тәсілін талқылаймыз. Өзіміз туралы ұзақ таныстырылымсыз, бірден негізгі мәселеге көшеміз.