Часто задаваемые вопросы

Запускаемся от 3–5 рабочих дней: изучаем продукт и рынок, готовим скрипты и базу — и уже на первой неделе идут первые звонки.

Да. Пилот ведётся по фиксированному количеству компаний для обзвона. Стандартные тестовые запуски занимают от 7 до 20 дней. По итогам решаете — масштабировать или нет.

Мы работаем на доступах к международным B2B sales intelligence платформам premium-сегмента, стоимость которых, как правило, не окупается при самостоятельной покупке клиентом под один проект. Поверх базы накладываем сигналы покупательских намерений — это не «кто-то когда-то интересовался», а конкретные триггерные события реальной потребности: рост штата в нужном отделе, открытие тендера или закупки, инвестраунд, смена ЛПР, всплеск трафика на сайте конкурента. На выходе менеджеры по продажам звонят не в холодную массу, а в компании, у которых прямо сейчас есть повод купить. Конкретные названия платформ не раскрываем — это часть нашей методологии.

Через ваш CRM (Bitrix24, amoCRM, HubSpot, Pipedrive) или Google Sheets с автоматическими webhook'ами. Также через WhatsApp или Telegram — если этот способ согласован. Каждый лид — с записью разговора и качественной квалификацией.

Все менеджеры — живые люди, не ИИ. Каждый разговор с записью, контроль качества дважды в неделю, NPS-опрос клиентов после квалификации.

В штате AXCEND более 84 менеджеров по продажам (отдельные команды лидорубов SDR и клоузеров) и более 100 специалистов вместе с операционным составом. Менеджеры работают на 11+ языках: русский, казахский, узбекский, кыргызский, армянский, грузинский, азербайджанский, белорусский, английский, турецкий, арабский. Колл-центры расположены в Астане (главный офис, ТОО «RETRAND»), Ташкенте, Бишкеке, Ереване, Москве. За плечами 170+ клиентских компаний, которым мы помогли выйти на новые рынки СНГ и международные рынки. Системно работаем на 9 рынках: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Россия, Армения, Грузия, Азербайджан, ОАЭ, Турция.

Русский, английский, казахский, узбекский, турецкий, арабский, корейский, армянский, кыргызский и на других языках мира. Наши менеджеры всегда нативные носители языка.

9 ключевых рынков в работе: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Азербайджан, ОАЭ, Турция и Южная Корея. Также активно выводим клиентов в Европу (Германия, Польша, страны Балтии) и на другие рынки Ближнего Востока — Саудовская Аравия, Катар.

На главной AXCEND уже представлены отрасли и кейсы в производстве, промышленности, логистике, IT и SaaS, оптовой торговле, строительных материалах, энергетике, медицине и FMCG. Это хороший сигнал, что модель уже применялась в нескольких типах B2B-продаж, а не только в одной нише.

У нас ТОО в Казахстане, в России работает ИП с 2015 года. Также есть компании в Аргентине и Объединённых Арабских Эмиратах — это позволяет работать по договору в разных юрисдикциях и выбирать удобный формат расчётов.

Да, всегда. Подписываем договор, NDA и DPA. Можем работать через юрлицо в Казахстане, РФ, ОАЭ.

Оплата ежемесячная вперёд, в начале расчётного периода. Договор с возможностью расторжения с уведомлением за 30 дней — без штрафов и удержаний за оставшийся срок. Для пилотных проектов («Проверка спроса», «Тест рынка») — фиксированная стоимость одним платежом. Принимаем оплату в KZT, USD, RUB. Юридическое лицо: ТОО «RETRAND», БИН 241140036858, Казахстан, Астана. Готовы работать по договору ВЭД для нерезидентов Казахстана. Все услуги подтверждаются актом оказанных услуг и закрывающими документами.

Гарантия результата — в договоре. На все основные пакеты (кроме тестовых и пилотных) мы гарантируем конверсию не менее 5% — из обработанной базы в целевое действие, зафиксированное в договоре: прямое обсуждение сделки с вами, встреча или квалифицированный лид, в зависимости от сценария. Не достигли 5% по итогам проекта — запускаем его повторно, полностью за свой счёт. Если и повторный запуск не дал договорных показателей — возвращаем до 50% оплаты. Оба уровня ответственности прописаны в договоре.

Да. После подписания NDA отправляем 3–5 релевантных кейсов с цифрами по конверсии, объёму сделок, сроку проекта — и контактами клиентов для прямой связи и рекомендаций. Доступны кейсы по отраслям: строительство и стройматериалы, FMCG и продукты питания, выход турецких производителей на СНГ, SaaS и IT, промышленное оборудование, агробизнес. По запросу подбираем 2–3 кейса максимально близких к вашей нише и стране.

Стоимость зависит от сценария работы, количества рынков, языков, глубины воронки и состава команды. На сайте AXCEND уже есть отдельные пакеты и сценарии, поэтому стоимость логично привязывать к формату подключения, а не давать одной цифрой.

Стоимость аутсорсинга B2B-отдела продаж AXCEND в странах СНГ в 2026 году начинается от $500/мес в Казахстане, от $700/мес в Узбекистане и Кыргызстане, от $790/мес для других стран СНГ (Россия, Беларусь, Армения, Грузия, Азербайджан, Молдова). Полный пакет «Весь СНГ под ключ» — от $3 250/мес (≈2 547 000 ₸) и включает одновременную работу по всем рынкам с единой CRM-отчётностью. В стоимость входят: менеджеры по продажам (ФОТ, HR, обучение), офис и инфраструктура, CRM-система, сборка базы лидов, разработка скриптов и коммерческих предложений, контроль качества, аналитика и отчётность. Отдельно оплачиваются: SMS/WhatsApp-рассылки, сертификация продукции, юридические услуги.

Для большинства клиентов оптимальный вход — пакет «Проверка спроса» или «Тест рынка в странах СНГ» от $1 100. За 2 недели мы делаем от 100 целевых звонков по выбранной стране, проверяем гипотезу спроса, собираем обратную связь от ЛПР и понимаем, есть ли рынок под ваш продукт. По итогам теста переходите в полноценный пакет «B2B продажи в [стране]» или «Весь СНГ под ключ». Стоимость пилота частично засчитывается в первый месяц основного контракта. Это снижает риск и позволяет валидировать оффер до серьёзных инвестиций в команду.

Да. Пакет «Сценарий Весь СНГ под ключ — Max» от $3 250/мес (≈2 547 000 ₸) разворачивает кросс-бордерный отдел продаж сразу на 6 странах: Казахстан, Узбекистан, Россия, Кыргызстан, Армения, Грузия. Включает: 1000 диалогов отдела сбора лидов (SDR), 500 контактов клоузеров с личными выходами на ЛПР, гарантию от 5% конверсии по договору. Один договор, один менеджер проекта, одна сводная отчётность по всем рынкам. Это самый быстрый способ проверить несколько гипотез о продукте параллельно, без дублирования инфраструктуры.

Для рынка Казахстана у AXCEND 3 пакета под ключ и 6 модульных решений. Стоимость от $500/мес (≈392 000 ₸), запуск проекта от 3 дней. Доступны пакеты: «Закрываем входящие заявки», «Холодные звонки и поиск ЛПР», «Найти дистрибьютора в Казахстане», «B2B продажи в нефтегазе и горнодобыче», «Реактивация спящей базы клиентов», «Выход на квазигоссектор». Менеджеры ведут переговоры на казахском и русском, различают специфику Астаны, Алматы, Запада и Севера Казахстана. Юридическое лицо ТОО «RETRAND» (БИН 241140036858) — все договоры в KZT, акт оказанных услуг.

Для рынка Узбекистана 2 пакета под ключ и 4 модуля. Цены от $700/мес. Менеджеры работают из Ташкента, ведут переговоры на узбекском и русском. Доступны направления: B2B продажи в промышленности, оптовой торговле, агробизнесе и строительстве; поиск дистрибьюторов и партнёров в Узбекистане; выход на ЛПР через Telegram и личные встречи (важная часть культуры узбекского B2B). Договор в USD или KZT-эквиваленте. Дополнительно консультируем по сертификации продукции для рынка Узбекистана и особенностям таможенного оформления через границу с Казахстаном.

Для рынка Кыргызстана 2 пакета под ключ и 3 модуля. Цены от $700/мес. Бишкек — один из колл-центров AXCEND, отсюда ведём B2B-кампании и выходы на государственный сектор. Менеджеры ведут переговоры на кыргызском и русском, знают региональные различия (Бишкек, Ош, Чуйская область) и помогают выстраивать ожидания по скорости сделок. Помимо холодных продаж, доступны: поиск поставщиков из Кыргызстана для импортёров из других стран СНГ, работа с торговыми домами, выход на ЛПР в финтехе и e-commerce.

Для других стран СНГ (Россия, Беларусь, Армения, Грузия, Азербайджан, Молдова, Таджикистан) у AXCEND отдельный пакет: запуск проекта от 5 рабочих дней, стоимость от $790/мес. Под каждую страну собираем команду из нативных менеджеров. По России работают московские менеджеры со знанием российского бизнес-этикета. По Армении — ереванский хаб, контакты в ИТ, финтехе и производстве. По Грузии — тбилисская команда с прямыми выходами на собственников бизнеса. По Азербайджану — Баку, нефтегаз и машиностроение, переговоры на азербайджанском/русском/английском. Заполните форму на странице пакетов или напишите в WhatsApp +7 708 507 73 71 — обсудим задачу.

Пакет «Поиск поставщиков» ищет производителей и оптовых поставщиков в 1–2 странах СНГ на выбор клиента. Минимальный результат — 100+ верифицированных поставщиков на 1 страну со списком контактов ЛПР закупа и коммерческого директора. Стоимость от $900/мес, срок выполнения 3–4 недели. Дополнительная страна — отдельная оплата. Основные направления поиска: производители FMCG, оборудования, стройматериалов, текстиля, сельхозпродукции. Дополнительные услуги: проверка надёжности (СПАРК-аналог), запрос коммерческих предложений с условиями, организация Zoom-встреч с топ-5 поставщиков.