01Учитывайте страну в задании
Для Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Армении, Азербайджана или Грузии отдельно согласуйте целевую аудиторию, язык общения и коммерческие условия. То, что страны входят в один регион, ещё не значит, что им подойдёт одно предложение. До запуска подтвердите, кто будет работать над проектом и на каких языках.
02Подготовьте предложение до первого контакта
Опишите задачу покупателя, какие компании вам подходят и какие есть ограничения. Для товара подготовьте характеристики и условия поставки, для услуги — состав работ и границы ответственности. Определите, что менеджер может объяснить сам, а с какими вопросами нужно обращаться к вашему специалисту.
03Найдите тех, кто участвует в решении
Телефон или общий email компании — только начало поиска нужного человека. Выясните, кто выбирает поставщика товара или услуги, кто влияет на решение и как с ними связаться. Сохраняйте историю общения, даже если меняете канал связи. Отправляйте КП по запросу в рамках выбранного формата.
Учебный пример — не кейс AXCEND
Одна аудитория, два предложения
Производитель упаковки и разработчик системы учёта могут обращаться к одному пищевому предприятию. Первому нужен технолог или закупщик, второму — руководитель соответствующего процесса и IT-специалисты. При одной базе компаний сценарий разговора, собеседник и критерии интереса могут отличаться.
05Выбирайте следующий шаг по результатам работы
Посмотрите, удаётся ли связаться с нужными людьми, какие вопросы они задают и почему отказываются. Сравнивая страны, учитывайте различия в базе и сценариях. Уточните, когда в выбранном формате ваша команда продолжает работу с клиентом, и отдельно согласуйте дополнительные контакты. Текущие условия и география указаны на страницах услуг и стран.
06Текущие форматы работы
500 компаний — объём базы для работы, а не число лидов, встреч или состоявшихся разговоров с лицами, принимающими решение.
- Первичный B2B-контакт и квалификация: 500 компаний · одна страна
- Редактирование КП оплачивается отдельно. Отправка КП и дальнейшая работа по нему в этот пакет не входят.
- Поиск клиентов и развитие переговоров: 500 компаний · одна страна
- Через 2–3 рабочих дня повторно связываемся с теми, кто запросил КП и кому оно было отправлено. Второй звонок и связанная переписка включены.
- При длинном цикле продаж третий, четвёртый и последующие звонки оплачиваются дополнительно.